DW表带掉色,奢侈品的服务不能“掉队”_精仿手表

 精仿手表     |      2020-11-10 05:55

微商货源网导读:DW表带掉色,奢侈品的服务不能“掉队”_精仿手表 DW表带掉色,奢侈品的服务不能掉队 7月15日,冯女士在丹尼尔惠灵顿(以下简称DW)专柜购买了一款男士皮带手表,戴了不到一个月表带掉色严重。冯女士到店要求退货,店员表示,掉...

DW表带掉色,奢侈品的服务不能“掉队”


        7月15日,冯女士在丹尼尔惠灵顿(以下简称DW)专柜购买了一款男士皮带手表,戴了不到一个月表带掉色严重。冯女士到店要求退货,店员表示,掉色属于正常现象,不予处理。冯女士已向工商部门投诉。


        DW是瑞士一个轻奢手表品牌,因其简介大方的设计感以及千元左右的适中价格成为年轻人的“宠儿”。不管是什么品牌的产品,手表的表带严重掉色都属于质量问题,不能因为是国际品牌就可以说“这属于正常现象,不能退换”。冯女士花了不菲的价钱买到了这样低端的售后服务,任谁都不能接受。


        不仅是DW这样的轻奢品牌质量有问题,网友爆料:LV一万多元的挎包一个月就开胶、八千元的衬衣轻松就能撕裂;PRADA皮包出现开裂、五金扣脱节、褪色、掉皮,总部还要削减成本以增加收益;ARMANI大衣标签写的是羊皮其实用的是兔皮并且是国内代工;浙江省工商局抽检发现“卡地亚”品牌饰品抽样不合格率达到100%。由此可见,这些高端的国际大牌到了中国,质量就开始走“低端”路线。外国厂商自认为抓住了一些中国消费者用奢侈品来装扮自己的虚荣心理,将中国人贴上“人傻钱多”的标签,没有将中国消费者当做“上帝”。中国的消费者养肥了这一群洋“白眼狼”,我们不幸成为任人宰割的“羔羊”。


DW表带掉色,奢侈品的服务不能“掉队”_精仿手表





DW表带掉色,奢侈品的服务不能“掉队”_精仿手表


        中国市场是奢侈品定价最高的市场之一,我们花了世界上最贵的钱,并没有使用到最好的产品、享受到最好的服务。奢侈品到了中国市场,质量和服务与品牌定位有着显著的落差,明显不能和国际接轨,一旦出现“质量门”就摆出“正品就是这样的”的傲慢态度。此次DW专柜的姿态,一点也显示不出国际“大派”。

        经济全球化要求服务也要全球化,同一个世界同一个标准。我们不排斥购买奢侈品,但是必须享受到同外国专卖店一样的服务,那些服务和价值不对等的品牌,我们不会继续再买单。

        冯女士不满意专柜的答复已经向工商部门投诉,正是说明了中国的消费市场在健全、消费者维权意识在增强,如果这些傲慢的奢侈品再不低下“高贵的头”,必将穷途末路,崛起的“中国制造”必然将他们拍死在沙滩上。