如何成为一名合格的医务社工实习生?

头条资讯网文章导读:【如何成为一名合格的医务社工实习生?】理论知识的学习是枯燥的,且在最初的学习中觉得空洞、无用。但是在实习过程中,尤其是在开展“心情驿站”患儿家长小组活动中,我才意识到理论知识...


文/唐椒红  

来源:成都市仁怀社会工作服务中心

如何成为一名合格的医务社工实习生?

在四川省人民医院儿童/血液肿瘤病房当医务社工实习生的四个月里,让我学会了很多,一些能力也得到了提升。我认为要想成为一名合格的医务社工实习生必须要具备以下几种能力:

 

第一,破冰能力

所谓破冰能力,就像我们常在小组活动中用到的破冰游戏一样,就是打破人与人之间的陌生和尴尬,建立信任关系的能力。当我们具备这种能力的时候,就需要考虑需要和哪些人进行“破冰”。毫无疑问,在社工的观念里服务对象,也就是患儿肯定是我们首先需要破冰的对象。

 

但在四个月的实习生涯里,我发现,其实和医护人员的破冰才是最首要以及最关键的。这跟我们工作环境的特殊性有关。首先,在医院这个场域,和医护人员建立足够的信任关系才能了解到患儿的基本信息;其次,取得医护人员的信任后,自然而然会得到患儿家长的信任,从而和患儿去建立关系,是水到渠成的事;最后,就医务社工这个职业来说,目前人们对它的了解度和认可度还不足,我们自身也需要其他专业人员对我们进行了解和认可,从而带动大众对它的了解认可。

 

第二,认知疾病能力

在我看来,所谓认知疾病能力,不仅仅是要知道这个病是什么类型,治疗疾病的方式和手段以及需要大概的治疗费用,还需要认知疾病的严重程度和相关并发症。这不仅能够提升我们自身的专业性,且能够融入医疗话语体系中,从而真正做到和患儿、患儿家属以及医生进行有效的沟通。当然,另一方面来说,也有利于构筑我们自身的心理防线,不至于因为某个病患病情的突然恶化或者离世而感到难以接受,继而情绪崩溃。

 

第三,筹款能力

正如周老师所言,“不会做救助的医务社工不是好社工”。在实习的四个月里,我深深地感到,许多家庭的问题就是钱的问题。因病致贫还不算最糟的情况,最糟的是没有钱再继续进行治疗。所以写筹款文案,链接基金会资源、联系水滴筹、轻松筹上项目以及做各种线下筹款活动,这些都成了宝贵的经验。所以我认为,要想成为一个合格的医务社工,在实习生阶段就要累积这方面的经验,从而提升自己的筹款能力,真正意义上对患儿家庭提供实际帮助。

 

第四,社工理论知识储备

无论是做个案、小组还是社区,这些都需要我们储备充足的社工理论知识,并且通过实际运用达到一定的目标。对于这一点,我认为可以用一句话来说明,“看山是山,看山不是山,看山还是山”。

 

理论知识的学习是枯燥的,且在最初的学习中觉得空洞、无用。但是在实习过程中,尤其是在开展“心情驿站”患儿家长小组活动中,我才意识到理论知识的重要性。

 

首先是前期的观察发现患儿家长的需求,然后是写活动策划书,到活动的正式开展,整个小组的开始实施,若是没有理论知识的支撑恐怕将是一头雾水,不知从而下手。这是“看山是山”的阶段。但是在小组进行的中途,我会突然觉得没有理论我也可以继续小组的进程,书上所谓的理论跟实际相差太远的感觉。这是“看山不是山”的阶段。直到最后督导给我进行小组的总结,评估,反馈,我才重新意识到,原来自己不知不觉中在运用某些理论,或者说某些不足的地方可以通过哪些理论进行解决等。这是“看山还是山”的阶段。

 

所以我认为无论是做医务社工实习生也好,还是其他领域的社工实习生也好,社工理论知识的储备都是极为重要的。

 

当然,除了上述我在四川省人民医院作为医务社工实习的四个月里,认为医务社工实习生所需要具备的四个能力的以外,肯定还有其他需要挖掘以及提高的能力,例如培训志愿者的能力、安抚家长情绪的能力、个案访谈的能力、应对突发事件的能力等等。

 

如何成为一名合格的医务社工实习生,上述能力的具备至关重要!

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